Principios y técnicas para el enriquecimiento de los puestos de trabajo:


1-Aumentar los niveles y ámbitos de responsabilidad de los individuos en su trabajo.

2-Darles más autoridad.

3-Darles unidades naturales completas del trabajo, hasta donde sea posible.

4- Quitar algunos controles, sin disminuir responsabilidades.

5- Introducir gradualmente tareas más nuevas y más arduas.

6- Hacer que los reportes periódicos queden a disposición de los mismos trabajadores, de modo que sea como retroinformación más bien que como control externo.

7- Darles la oportunidad de que se conviertan en expertos, asignándoles tareas muy específicas dentro de sus competencias y preferencias.

8-Hacer que reciban retroinformación directa del trabajo mismo, o de los clientes, y no tanto del jefe.

9-Aumentar en cada puesto de trabajo la creatividad.

10- Invitar a cada empleado a establecer los objetivos de su trabajo.

11- Invitarlos a participar en decisiones complejas, haciéndolos previamente partícipes de la información, sin muchos regateos.

12- Favorecer, hasta donde sea posible, que el empleado visualice sus propias aportaciones.

13- Reeducar las actitudes para que vivan según el principio de que “lo importante en la vida no es hacer lo que quieres, sino querer lo que haces”.


Fragmento del seminario de Motivación Laboral.

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