COBRANZA EFECTIVA.

October 18, 2017

 

CONTENIDO

a) Conceptos y procesos  de la Cobranza.

1- Sistema de gestión  cobros.

2- Proceso de cuentas por cobrar.

3- Principios básicos de cobranza

 b) Factores que determinan  buena gestión de  Cobros

4-El gestor de cobros

5-Funciones del Gestor de cobros

6-Clasificación de Mora

7- Por que se atrasan  las cuentas

8-Uso  de las herramientas disponibles

9-Negociación en la cobranza

10-Inteligencia emocional en la negociación

 c) Pro actuando  en la  cobranza .

11-Criterios en el  otorgamiento de créditos (políticas)

12-Scoring de Crédito   

13 -Rentabilidad  de cartera.

Dirigido a:

 

  Gerentes   de crédito y cobro

-Gerentes de finanzas que tienen bajo su responsabilidad el crédito y cobro

-Asistentes de crédito y cobro

-Personas que trabajen en el área de contraloría o auditoria de las empresas

-   Los socios de despachos de consultoras  y sus ejecutivos que desean   incursionar   en la   asesoría  en materia de Crédito y Cobranza.

-Asistentes de control administrativo

-Personal  que esté en contacto directo con el cliente

-Supervisores de Venta

-Vendedores de Crédito

-Propietarios de empresas PYME 

-Personas en general que desean adquirir los conocimientos en esta materia

 

Contacto de Capacitación  504-9727 7679  zapatatraining@gmail.com 

SOMOS LIDERES EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA .

 

 

 

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