• PYME 360

COBRANZA EFECTIVA

MEJORA TU GESTIÓN DE COBRO .

Un buen plan de ventas , requiera siempre un plan de cobros.

Objetivo.

Dar las herramientas a todas las áreas involucrados en el proceso de cobros que permitan hacer un proceso efectivo logrando mantener la cartera limpia, o en términos aceptables para la empresa.

El participante obtendrá los conocimientos y herramientas necesarias para hacer eficiente la función de cobranza.

Dirigido a:

- Gerentes de crédito y cobro

-Gerentes de finanzas que tienen bajo su responsabilidad el crédito y cobro

-Asistentes de crédito y cobro

-Personas que trabajen en el área de controlaría o auditoria de las empresas

- Los socios de despachos de consultaría y sus ejecutivos que desean incursionar en la asesoría en materia de Crédito y Cobranza.

-Asistentes de control administrativo

-Personal que esté en contacto directo con el cliente

-Supervisores de Venta

-Vendedores de Crédito

-Propietarios de empresas PYME

-Personas en general que desean adquirir los conocimientos en esta materia

CONTENIDO

a) Conceptos y procesos de la Cobranza.

1- Sistema de gestión cobros.

2- Proceso de cuentas por cobrar.

3- Principios básicos de cobranza

b) Factores que determinan buena gestión de Cobros

4-El gestor de cobros

5-Funciones del Gestor de cobros

6-Clasificación de Mora

7- Por que se atrasan las cuentas

8-Uso de las herramientas disponibles

9-Negociación en la cobranza

10-Inteligencia emocional en la negociación

c) Pro actuando en la cobranza .

11-Criterios en el otorgamiento de créditos (políticas)

12-Scoring de Crédito

13 -Rentabilidad de cartera.

Seminario Cobranza efectiva , IN COMPANY

contacto 504 9727 76 79 504 9439 2003 programatraining400@gmail.com

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